한솔병원 특진 대장항문외과 (이동근 대표원장, 정춘식 진료원장)가 신관 5층으로 이전하였습니다.
원무 접수·수납 창구를 간호스테이션 옆에 배치하였고, 대장내시경 전처치약, 식이섬유 등의 설명 및 전달을 간호사가 하도록 업무를 개선하였습니다. 진료 전·후 별도로 원무과, 약국을 들려야 했던 환자들의 동선이 대폭 개선되어 편리성이 높아졌습니다.
대장내시경 전처치약 복용법을 잘 이해하지 못하시는 분들을 위해 약 복용법을 동영상으로 제작하였습니다. 진료실 맞은편에 별도의 공간을 마련하여 동영상을 반복적으로 상영하여, 환자분들의 이해를 돕고 있습니다.
특진 환자들을 배려한 넓고 쾌적한 대기공간과 인테리어에서 환자들은 안정감과 편안함을 느낍니다. 더불어, 미니 테라스와 넓은 창 으로 유입되는 외부의 풍경, 채광 등은 밝고 친환경적인 분위기를 만들어, 병원을 이용하는 분들이 자연의 에너지를 그대로 느낄 수 있도록 하였습니다.
환자분 모두가 개선된 진료환경 속에서 참되고 품격 높은 의료서비스를 경험하실 수 있도록 꾸준히 노력하는 한솔병원이 되겠습니다.
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