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한솔병원, 제6회 QI경진대회 성료

2013-11-29 hit.2,168


▲ 이동근 대표원장님의 인사말씀


▲ 병동 양숙영 수간호사의 발표 (주제: 환자만족도 향상을 위한 설명강화)


▲ QI 심사자 및 발표자 기념사진

 

대장항문 전문병원 한솔병원은 지난 1128150여명의 직원이 참석한 가운데
6QI (Quality Improvement) 경진대회를 개최했습니다
.

이번 경진대회에는 11
팀이 참가하여 지난 한 해 동안 업무의 질을 개선하고 고객
만족도를 증진하기 위해 각 부서에서 활동한 내용을 발표하였고
, 서류심사
30%,
발표심사 70%
를 거쳐 우수부서를 선정하고 수상 팀에게는 상금과 상장을 수여하
였습니다
.

이동근 대표원장은 “QI
경진대회를 통해 매년 발전하는 모습을 보니 한솔병원의
미래는 매우 밝게 느껴진다
, “아시아 최대 병원경영 학술대회인 2013 Korea
Healthcare Congress에서 강조한 '신뢰받는 병원, 근거중심의 경영'에 발맞춰
나아가기 위해 우리 
한솔병원도 지속적으로 노력하자"고
전했습니다.

한솔병원 2014년 QI활동에서는 의료진도 적극 참여하여 업무 및 진료프로세스를
더욱 체계화시키고
, 고객들이 만족하고 다시 찾는 한솔병원이 될 수 있도록 노력
하겠습니다.

 

:: 수상내역::

1. 한솔 QI대상: 건강증진센터(이자인) / 10일 이내 결과통보단축을 위한 업무 process개선
2. 최우수상: 원무과(윤원호) / 처방 오류 및 누락 방지를 위한 업무개선
3. 우수상: 경영지원실(김지은) / 건강강좌 참석자의 만족도 향상을 위한 건강강좌 활성화
4. 장려상: 임상병리실(정선영) / 채혈기술 향상을 통한 고객불만 감소
5. 화합상
 1) 수술실(김종운) / 환자안전사고 예방을 위한 업무환경 개선
 2) 외래(지경태) / 예약환자 관리를 통한 부도율 감소 활동
 3) 영상의학과(이만재) / CT검사 시 조영제 부작용 예방을 위한 work flow개선 방안
 4) 고객지원실(정태성) / 통화 중 대기 단축을 위한 업무 process개선
 5) 병동(양숙영) / 환자만족도 향상을 위한 설명강화
 6) 시설관리실(김영진) / 신관 기계설비의 효율적인 사용을 위한 운영시스템 구축
 7) 내시경센터(김기정) / 내시경실 물품의 효율적 관리를 위한 업무프로세스 개선

 

찾아오시는 길 서울시 송파구 송파대로 445 (석촌동) 8 9 석촌역8번 출구에서111m
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